その他サポート

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起動しない

起動しない(エラー画面が出る)  【機種】Gateway N16Q2 【OS】 【症状】起動しない(エラー画面が出る) 【診断・処置】・OS再インストール       ・Microsoft office再インストール        【金額】8,800円
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パソコン設定

パソコン設定  【機種】NEC Lavie 【OS】windows10 【症状】パソコン設定 excel利用 ネット利用 【診断・処置】・Microsoftアカウント作成       ・officeインストール       ・スーパーセキュリティエージェントの削除       ・ウィルスバスター削除       ・標準セキュリティ利用 【金額】8,800円
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起動するが動作しない

起動するが動作しない 【機種】DELL XPSデスクトップ 【OS】windows10 【症状】起動するが動作しない(アップデート中にシャットダウンした) 【診断・処置】windowsシステムファイルの破損が原因です。システムファイルの修復を行いました。 【金額】8,800円
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動作が遅い 

動作が遅い(SSD) 【機種】SONY VPJP1311 【OS】 【症状】動作が遅い 【診断・処置】システムファームウェア(BIOS)ガ古い為、不具合が発生いていたと思われます。システムファームウェアを新しいものに更新いたしました。その他 wifiドライバとwindowsアップデートの更新を行いました。 【金額】5,500円
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電源が入らない

電源が入らない 【機種】NEC 【OS】windows10 【症状】電源が入らない 【診断・処置】システム修復を行いました。 【金額】8,800円
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パソコン初期設定 及び データ移行

パソコン初期設定 及び データ移行(他店購入) 【機種】TOSHIBA 【OS】windows10 【症状】パソコン買い替えに伴い初期設定及びデータ移行(他店購入) 【診断・処置】・パソコン初期設定 ・データ移行 ・Officeセットアップ ・メール設定 ・アドレス帳移行 【金額】19,800円
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電源が切れない

電源が切れない 【機種】富士通 【OS】windows10 【症状】毎回 シャットダウンに時間がかかる 【診断・処置】windowsアップデートを実施しました。 【金額】3,300円
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動作が遅い 印刷に時間がかかる

動作が遅い 印刷に時間がかかる 【機種】Lenovo ideapad 300 【OS】windows10 【症状】動作が遅く、無線プリンタでの印刷に時間がかかる 【診断・処置】セキュリティソフト(intel security)が大量に起動していた為、動作が遅くなっていました。intel security を削除しました。メモリを増設しました。 【金額】11,000円...つづく
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起動しない

起動しない 【機種】組立 【OS】 【症状】電源入るが起動しない 【診断・処置】電源ユニットの不具合。電源ユニットを交換しました。その他、BIOSアップデートを実施しました。 【金額】13,200円
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パソコン買い替え 入替設定

パソコン買い替え 入替設定 【機種】 【OS】 【症状】旧パソコン(windows7) から新パソコン(windows10)へ買い替え 【診断・処置】買い替えに伴い、データを移設、設定作業を行いました。 【金額】22,000円(出張費別)
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